碧桂園服務2025中報:社區增值收入同比增長5.3%
時間:2025-08-29 11:39:30
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在物業行業尋求可持續增長路徑的背景下,社區增值服務正逐漸成為企業拓展業務邊界、增強用戶黏性的重要突破口。以碧桂園服務為例,其上半年社區增值服務收入實現約21億元,同比增長5.3%,占總收入比重達9.1%,顯示出該板塊業務的穩健成長性與戰略價值。
在酒類業務方面,碧桂園服務依托“物業+專業”的社區合伙人機制,深耕社區私域流量,不斷優化產品結構與客戶觸達路徑。截至報告期,該業務已積累客戶近4200位,復購率高達65%,反映出較強的用戶認可與運營效能。
新能源業務則通過自營充電品牌“智享樓下”,為業主提供安全、便捷的兩輪電動車充電服務。目前,該業務已覆蓋全國超5000個社區,運營充電插座約60萬個,注冊用戶突破550萬,累計服務人次超過1億。尤其值得注意的是,其月活躍用戶規模已逾200萬,用戶黏性持續增強。此外,公司正積極拓展外部市場,為第三方項目提供充電場地運營及管理解決方案,并協同政府與街道推動老舊小區充電設施升級,致力于治理“飛線充電”等社區安全痛點。
碧桂園服務在戰略規劃中明確表示,將持續深化社區增值服務體系建設,以業主核心需求為導向,積極探索創新業務模式與發展方向。通過強化核心能力、完善團隊架構、實施精益運營,公司旨在推動業務結構從資源依賴型向市場化、專業化轉型,從而實現社區增值服務在規模與品質上的雙向提升。
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